使用条款
Kapteev · 版本 0.9.0 · 2026 年 9 月 12 日 本版本发布于服务正式上线之前。本服务尚未开放订阅:阅读本页面不构成任何合同。本条款将在账户开放之前定稿为 1.0.0 版,届时将以明示方式征得您的同意。 本译文仅供参考,以法文版本(«Conditions générales d'utilisation», v0.9.0)为准。
1. 目的与接受
本条款规范对 Kapteev 平台的访问与使用,该平台可通过 www.kapteev.com、app.kapteev.com 及相关应用程序访问(以下称「本服务」)。
本服务由 Kapteev 出版运营。Kapteev 系一人有限责任公司,注册资本 3,000 欧元,巴黎工商登记号 RCS Paris 894 464 056,注册地址为 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France。出版者的完整信息载于法律声明。
使用本服务即表示无保留地接受本条款。若您不接受,则不得使用本服务。
2. 定义
- 用户:以职业身份行事并开立账户的自然人。
- 客户:为其利益使用本服务的法人或个体经营者。
- 工作空间:承载某一客户的内容、联系人与营销活动的隔离范围。
- 用户内容:您上传、录入或提供的任何要素——需求简报、文字、图像、声音、视频、文件、联系人。
- 生成内容:本服务依据您的指示所产出的要素。
- 数字分身:依据对您本人的实时采集所构建的声音与面容模型。
- 营销活动:一组内容及其投放参数。
3. 使用资格与账户
本服务面向企业用户,仅限在职业活动范围内行事的成年人使用,不面向消费者或未成年人。
您保证开立账户时所提供的信息真实准确,并及时更新。您对登录凭据的保密以及自您账户发起的一切活动负责。如您获悉任何未经授权的访问,应立即通知我们。
账户为个人专属。禁止多人共用登录凭据;多人访问应通过向工作空间添加成员的方式实现。
4. 服务说明
Kapteev 是一个应用于市场营销与传播的人工智能代理平台。您向协调代理提出需求,由其分析请求、分派给各专业代理,并整合其产出。本服务涵盖多渠道营销活动的构思、制作与投放,以及相关联系人的管理。
本服务依托由第三方提供的人工智能模型,这些模型经我们选定且可替换。上述模型产出的结果本质上具有可变性与非确定性。 Kapteev 采取适当手段保障其质量,但不保证任何商业成果、任何活动效果,亦不保证生成内容在事实层面的准确性。 投放前审阅并确认全部内容,属于您的责任。
功能、可用渠道及所采用的模型可能发生变化。若某项变化将实质性削减某一核心功能,我们将在其生效前通知您。
5. 订阅、期限与终止
本服务的访问可以是免费的,也可以需要订阅。套餐、其限额及价格以订阅时所显示者为准;费用条款适用与本条款相区别的销售条款。
您可随时在您的工作空间中取消订阅并删除账户。
在情况允许时经通知后,我们可以暂停或终止访问权限,情形包括:违反本条款、损害本服务安全或完整性的使用、违法活动,或欠付款项。如发生严重违约或存在即时风险——特别是侵害第三方权利或以欺诈方式使用数字分身——则可立即暂停。
账户关闭时,您的内容将按隐私政策所述条件删除。关闭前导出您希望保留的内容,属于您的责任。
6. 您的内容与您授予我们的权利
您始终是您的用户内容的所有权人。
您授予我们一项非独占、全球范围且不可转让的许可,仅限于履行本服务所必需的期间内,托管、复制、进行技术性改编并传播您的用户内容,且仅用于向您提供本服务并遵照您的指示。该许可不赋予我们任何自行利用的权利。
您的内容绝不会用于训练第三方人工智能模型,亦不会用于训练通用模型。
您保证对所上传的用户内容拥有全部必要权利——特别是著作权、邻接权、所涉人物的肖像权以及所提及商标的相关权利。对于第三方基于您的用户内容提出的任何主张,您应使我们免受损害。
7. 数字分身
创建数字分身涉及生物识别数据的处理,须经单独的明示同意,该同意独立于本条款征得,并可随时撤回。
以下规则为本服务的使用条件,无任何例外:
- 分身仅依据对您本人的实时采集并配合活体检测构建;任何上传文件均不得作为来源;
- 采集须单独进行;若检测到多张面孔,采集将被拒绝;
- 禁止创建或试图创建第三方的分身,无论其是否同意,包括通过向摄像头展示照片、屏幕或录像的方式;
- 生物识别特征与模型仅存储于欧洲联盟境内,且绝不用于训练第三方模型;
- 撤回同意或删除账户,将立即触发分身的清除,并中断正在进行的使用。
任何规避上述规则的行为,将导致账户被立即暂停。
8. 生成内容及其标记
在我们能够转让的权利范围内,依据您的指示生成的内容转让予您,可用于任何职业用途,无需额外支付费用。
在此提示两项限制。其一,未经人类创造性参与所产出的内容,在各国并不必然受著作权保护;因此我们不保证生成内容能赋予您可对抗他人的专有权。其二,人工智能模型可能产出与既有作品相近的结果;在任何商业性使用之前进行核查,属于您的责任。
生成内容带有机器可读的技术标记;若其再现真实人物的形象或声音,还将带有标明该内容由人工智能生成的可见提示,符合欧盟第 2024/1689 号条例第 50 条的规定。严禁删除、篡改或隐藏该标记,此类行为构成对本条款的严重违反。
9. 您在投放时的义务
当您导入联系人并投放营销活动时,您是 GDPR 第 28 条意义上的数据控制者,Kapteev 作为数据处理者行事,并受与您签订的数据处理协议约束。
据此,您保证:就每一次发送均具备有效的法律依据;已告知相关数据主体;遵守收件人所在国关于营销推广的适用规则;提供简便的拒绝方式与准确的发件人标识;并及时处理退订请求及数据主体权利请求。
您不得投放您明知具有误导性的内容,亦不得发送将 Kapteev 表述为您所提供之产品或服务的作者或担保人的信息。
10. 禁止的使用
尤其禁止将本服务用于:
- 冒用他人或组织的身份,或制作旨在使人误以为某真实人物曾说过或做过其实际未曾说过或做过之事的内容;
- 传播违法、诽谤、仇恨、暴力、色情内容,或有害于未成年人的内容;
- 大规模发送未经请求的信息,或规避退订机制;
- 侵害第三方的知识产权、隐私或肖像权;
- 操纵选举进程或散布有组织的虚假信息;
- 规避技术限制、配额、内容标记或安全控制;大规模抓取本服务的数据;对其组件进行反编译;
- 未经书面同意转售本服务或将其提供给第三方使用。
11. Kapteev 的知识产权
「Kapteev」为已注册的法国商标。本平台及其架构、界面、代理、角色形象、图形要素与文档均受保护。除在您的访问期限内使用本服务的权利外,本条款不赋予您对上述要素的任何权利。
您提出的反馈与建议可被自由用于改进本服务,且不因此对您产生任何义务。
12. 可用性与演进
本服务按其当时可用功能的现状提供。我们不保证不间断的可用性:维护作业、故障或第三方服务商的失效均可能影响可用性。计划内维护将在可能的情况下予以公告。
本服务依赖第三方服务商——人工智能模型、托管、投递、社交网络。第三方的不可用或其条款变更可能影响某项功能;届时我们将努力以同等方案予以替代。
13. 责任
Kapteev 承担的是尽力义务(obligation de moyens)。
对于下列情形,我们不承担责任:您所投放的内容及其后果;您所上传要素上权利的欠缺;您未予核查的生成内容存在不准确之处;您营销活动的商业成果;以及非我方意志所能左右的第三方服务商的失效。
在法律允许的范围内,我们对间接损害不承担责任——包括营业额损失、客户流失、商誉受损;对直接损害,责任以损害发生事由前十二个月内您向我们支付的款项为上限。
在存在故意、重大过失、人身损害的情形下,或法律禁止上述限制的情形下,上述任何限制均不适用。
14. 个人数据
个人数据的处理载于隐私政策,该政策构成您与 Kapteev 之间关系的组成部分。生物识别数据适用更为严格的承诺,详见该政策,并在本条款第 7 条中予以重申。
15. 适用法律、投诉与争议
本条款适用法国法律。
任何投诉均应发送至 contact@kapteev.com;我们承诺予以答复并寻求友好解决。
如未能达成一致,且双方均以职业身份行事,有管辖权的法院为巴黎的法院,包括存在多名被告或提出担保请求的情形。
如本条款的某一约定被认定无效,其余约定仍然有效。
Kapteev 使用条款 — v0.9.0(中文)· 2026 年 9 月 12 日 · 译自法文版本 v0.9.0